Персонализация писем в Bitrix

Привет. Как известно в битриксе одной из составляющих почтовой системы являются почтовые шаблоны, которые удобно использовать при отправке писем, привязав шаблон к какому-либо событию. Дело вот в чем, есть почтовый шаблон, в котором прописываются строки аля «Уважаемый(ая)», когда присылается такое письмо, сразу становится понятно, что письмо отправляется «неизвестно кому». Это является не лучшей практикой в самом то деле. И в качестве задачи попробуем добавить переменную в шаблоне, которая в зависимости от пола пользователя будет подставлять нужное значение.

Давайте переопределим параметры переменных для почтового события USER_INFO. Это событие возникает, когда администратор сайта создает, либо меняет данные пользователя в админке, и указывает на флажок для отправки уведомления пользователю.

В файле /bitrix/php_interface/init.php следует прописать такой код:

AddEventHandler("main", "OnSendUserInfo", "MyOnSendUserInfoHandler"); 
function MyOnSendUserInfoHandler(&$arParams)
{
	$arParams["FIELDS"]["SECOND_NAME"] = $arParams["USER_FIELDS"]["SECOND_NAME"];
	$arParams["FIELDS"]["PASSWORD"] = $_POST["NEW_PASSWORD"];
	if ($arParams["USER_FIELDS"]["PERSONAL_GENDER"] == "M") {
		$arParams["FIELDS"]["GENDER"] = "Уважаемый";
	}
	elseif ($arParams["USER_FIELDS"]["PERSONAL_GENDER"] == "F") {
		$arParams["FIELDS"]["GENDER"] = "Уважаемая";
	}
	else {
		$arParams["FIELDS"]["GENDER"] = "";
	}
}

Событие «OnSendUserInfo» вызывается в методе CUser::SendUserInfo и предназначено для возможности переопределения параметров для отправки почтового события USER_INFO. Теперь в самом шаблоне, будут доступны шорткоды #GENDER#, #SECOND_NAME#, #PASSWORD#, которые можно будет использовать для оформления письма.